Es muy cierto que toda organización se debe a su cliente, a quien debe satisfacer en sus necesidades así como ofrecerle una oferta de valor diferenciada con su producto o servicio.
Pero, ¿Cómo se genera una verdadera y duradera relación con mis clientes?
¿Te ha pasado alguna vez que sientes un clima laboral no muy agradable por la falta de cooperación entre los miembros de tu equipo o compañeros de trabajo?.
¿Sientes que das demasiado y las demás personas no “ ponen el hombro” tanto como tú si lo haces ? LEER MAS
Muchas veces nuestra vida personal o profesional puede haber tenido experiencias o episodios en los que nos hemos sentido decepcionados, frustrados, desmotivados o simplemente sin ganas de hacer cosas diferentes en nuestras vidas.